กรมอนามัย พร้อมให้ข้อมูลข่าวสารที่มีประโยชน์สำหรับคุณ
วันจันทร์ท่ี 26 เมษายน 2564 กลุ่มงานพัฒนาอนามัยสิ่งแวดล้อม เข้าร่วมการประชุมคณะกรรมการคณะทางาน การจัดการข้อร้องเรียนกรมอนามัย ประจำปี งบประมาณ พ.ศ. 2564ผ่านระบบ VDO Conference
วาระท่ี1เรื่องที่ประธานแจ้งที่ปีระชุมทราบ
-คาส่ังกรมอนามัยท่ี730/2563เรื่องแต่งตั้งคณะทำงานการจัดการข้อร้องเรียน กรมอนามัยประจาปีงบประมาณพ.ศ.2564ลงวันท่ี4พฤศจิกายน2563
วาระท่ี 2 การรับรองรายงานการประชุม
- รับรองรายงานการประชุมคณะทางานการจัดการข้อร้องเรียนกรมอนามัย ประจาปี งบประมาณ พ.ศ. 2563 เมื่อวันท่ี 27 มกราคม 2563
วาระท่ี 3
เรื่องเพื่อทราบ
3.1 สรุปรายงานข้อร้องเรียนกรมอนามัยประจำปีงบประมาณพ.ศ.2563
รายงานไปยังสำนักงานเลขานุการกรมอนามัยภายในวันที่ 30 ของทุกเดือน
3.2 การติดตามผลการดำเนินการแก้ไขข้อร้องเรียนของหน่วยงาน
3.3 การใช้งานระบบรับเรื่องร้องเรียนและข้อชมเชยกรมอนามัย
http://complain.anamai.moph.go.th
ประเด็นหลัก คือ ผู้พัฒนาโปรแกรมขอโฟว์กระบวนการรับเรื่องร้องเรียนของหน่วยงาน การส่งต่อไปหน่วยงาน จนเสร็จสิ้น
และคณะงานขอเพิ่มเมนูติดตามสถานะเรื่องและเพิ่มข้อความหากให้ข้อมูลเป็นเท็จ มีความผิดตามพรบคอมพิวเตอร์ 2550 และแก้ไขเพิ่มเติม 2560
