กรมอนามัย พร้อมให้ข้อมูลข่าวสารที่มีประโยชน์สำหรับคุณ
วันที่ 4 กรกฎาคม 2567 ตัวแทนกลุ่มพัฒนาอนามัยสิ่งแวดล้อมเข้าร่วมประชุมเรื่อง ประชุมชี้แจงแนวทางปฏิบัติในการสนับสนุนการตรวจสอบเหตุรำคาญประกอบการบังคับใช้กฎหมายว่าด้วยการสาธารณสุขสำหรับหน่วยงานกรมอนามัย จัดโดยสำนักอนามัยสิ่งแวดล้อมจัดประชุมผ่านช่องทาง conference ได้รับเกียรติจาก นายแพทย์อรรถพล แก้วสัมฤทธิ์ เป็นประธานเปิดการประชุม ที่ประชุมได้นำเสนอสถานการณ์ข้อร้องเรียนประจำปีงบประมาณ 2566 ถึง 2567 โดยมีประเด็นเรื่องร้องเรียน 3 อันดับที่แรกที่มีการร้องเรียนมากที่สุด คือ เรื่องกลิ่น เรื่องเสียง และเรื่องฝุ่น โดยแต่โดยให้แต่ละศูนย์เขตนำเสนอข้อร้องเรียน และการขอสนับสนุนเครื่องมือวิทยาศาสตร์ ที่เกิดขึ้นในพื้นที่ พร้อมแรกเรียนแนวทางการปฎิบัติการจัดการข้อร้องเรียนหรือการสนับสนุนเครื่องมือของแต่ละพื้นที่ มีข้อเสนอรูปจากการประชุมดังนี้
1. ประเด็นขอความร่วมมือจากศูนย์เขต จัดทำทะเบียนเครื่องมือวิทยาศาสตร์พร้อมประเมินและทำแผนตั้งงบประมาณในการ calibrate และนำเสนอผู้บริหารเบื้องต้น โดยกรมอนามัยก็จะพยายามหาช่องทางในการสนับสนุนในการสนับสนุนงบ calibrate เครื่องมืออีกทาง แต่อยากให้แต่ละศูนย์ดำเนินการเบื้องต้นก่อน
2.แนวทาง การดำเนินงาน ของกรมอนามัย
2.1 จัดทำ flow chat แนวทางปฎิบัติ โดยพิจารณาจาก ข้อเท็จจริงพื้นฐานเบื้องต้นดังนี้
-ประเด็นข้อกฎหมายมีกฎหมายในพื้นที่บังคับใช้หรือไม่
- มาตรการป้องกัน
- ไม่มีเครื่องมือวิทยาศาสตร์หรือไม่พร้อม อาจมีการให้ยืมเครื่องมือฯ
2.2 จัดทำคู่มือ SOP ขั้นตอนการจัดการข้อร้องเรียนและการสนับสนุนเครื่องมือวิทยาศาสตร์ และการลงพื้นที่จัดการข้อร้องเรียน
2.3 จัดทำแบบรายงาน ให้ลงข้อมูลสำหรับเรื่องร้องเรียนเพื่อใช้เป็นฐานข้อมูลกลาง
3. แผนการดำเนินการสนับสนุนพื้นที่ปีงบประมาณ 2569 กรมอนามัยจะจัดสรรเครื่องมือให้กับศูนย์อนามัยตามแผนที่แต่ละศูนย์แจ้งขอมาโดยศูนย์อนามัยที่ 11 จะได้รับการจัดสรรเครื่องตรวจสอบกลิ่น